作为美集物流全球基础设施运营高级经理，常驻新加坡，我负责基础设施运营，涵盖网络、存储、备份、数据库和中间件，直接向全球基础设施总监汇报。这个角色与我以往做过的任何工作都截然不同。它真正拓宽了我的视野，也提升了我对 IT 运维的认知层次。我得以接触不同的技术，为公司设计、提议并提供前瞻性的技术预判。我拥有自主权和创新自由，得以将来自不同领域的事物融会贯通。

许多公司一听到云项目就简单认为：“好吧，上云是大势所趋，我们跟着走就行。”但我们必须以聪明的方式上云——找准正确的流程、优化运营，才能充分享受云端带来的红利。眼下，我们正从传统的旧系统转向一个我们称之为新型、更开放的系统。我们必须紧跟数字化转型的步伐。也必须鞭策自己走得更远。

我们正踏上从物理机迁移到虚拟化的征程，并致力于在本地构建我们自己的私有云。这样一来，我们不仅能在短时间内弹性扩展系统资源，还能缩减数据中心的物理占用空间。我们精简了许多环节，帮助公司降本增效。当然，这一切都离不开我团队的鼎力支持。

我的团队聚在一起商量：“好，如果要走虚拟化这条路，我们需要考虑哪些问题，又要配置哪些东西？这样做了之后，又能否以我们设想的方式去满足业务需求？”我们做足评估，向管理层提交方案，再逐一完成测试。

我们有时也会碰壁，但最后总能做成。遇到挑战时，难免会有大量返工。然而，开诚布公的沟通至关重要，它能减少内耗，让事情推进得更顺畅，最终找到解决方案。我们一路风雨同舟，也总能共克难关。

我记得去年，我们正式从原母公司海皇轮船 (NOL) 剥离，需要将其数据中心迁移到我们这边。应用团队、基础设施团队、数据库管理员 (DBA)、系统团队、网络团队，加上首席信息官 (CIO) 和 IT 部门所有人，全员拧成一股绳，真真切切地互帮互助，只为把事情做成。

这在我 20 年的 IT 生涯中，前所未见。

当周遭的一切、所有人都像是在跟我们作对时，我们用实力证明了自己能行。有些同事差不多三天没合眼，硬是把它扛了下来。我相信，很难在别处找到一支比这更出色的团队了。这让我既引以为傲，又心怀谦卑。